Leveringsvoorwaarden Texelana producten

Betaling en verzending

  1. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
  2. Bestellingen boven de € 50,00 worden in Nederland franco toegestuurd.
  3. Bij bestellingen te bezorgen in Nederland onder de € 50,00 betaalt u € 7,50 aan verzendkosten.
  4. Bij bestellingen te bezorgen in België en Duitsland onder de € 100,00 betaalt u € 15,00 aan verzendkosten.
  5. Verzendkosten voor bestellingen die naar overige landen in het buitenland moeten worden gestuurd, zijn afhankelijk van gewicht en bestemming. Pakketten kunnen alleen na overleg naar het buitenland worden opgestuurd.
  6. Betaling geschiedt uitsluitend middels iDEAL.
  7. Nadat wij uw betaling hebben ontvangen sturen wij u de bestelling zo spoedig mogelijk toe.
  8. Levertijd 3 tot 10 werkdagen na ontvangst van uw betaling.
  9. Indien de leveringstijd sterk zal afwijken wordt dit door ons per e-mail aan u bekend gemaakt.

Retourneren

  1. Mocht het product om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoen, dan dient u  binnen twee werkdagen een e-mail te sturen en aan te geven welke artikelen u wenst terug te sturen, voorzien van uw opmerking(en).
  2. Wij accepteren alleen producten retour, die vooraf bij ons per e-mail zijn aangemeld.
  3. De artikelen die u wilt retourneren, moeten binnen 8 dagen na uw melding bij ons binnen zijn.
  4. De artikelen moeten zijn voorzien van alle labels en etiketten en originele verpakking. Uiteraard mag het niet zijn gebruikt of gedragen.
  5. De kosten voor de retourzending komen geheel voor uw eigen rekening.
  6. Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden geweigerd.
  7. Nadat het terug te sturen onbeschadigde artikel bij ons is binnengekomen, zullen we het bedrag aan u terugbetalen.
  8. Wilt u na het retour zenden een ander artikel ontvangen dan kunt u het gewenste artikel bestellen via de normale bestelprocedure op de website.